项目管理经验3
前言
优秀的软件质量意味着少量的错误和 Bug,减少了重复开发和调试的时间,提高开发效率,有利于按时交付项目。
而且,软件项目质量低下可能导致频繁的修复,这将会使维护成本增加,所以,高质量的软件在长期运行中可以降低维护成本,减少资源浪费。
对于用户而言,高质量的软件能够很好地满足用户的需求,提供良好的用户体验,从而增强用户对产品的信任和满意度。
软件项目质量对于软件产品的重要性不言而喻,
作为一名软件项目经理,如何把控好项目质量呢?
1. 分解任务时,任务要足够小而且可测量
两个关键词: “足够小” 和 “可测量”。
这两个关键词非常重要,
“足够小” 保证任务可以管控,
“可测量” 保证任务可以质控,
这两点确保任务完成的可靠性。
2. 建立 Code Review 制度
重视和建立代码审查制度,有两点好处:
让程序员有意识地提高和改进代码的质量,毕竟程序员们的自尊心都是很强的,谁也不想被别人说自己的代码不行;
通过让有经验的技术骨干审查初级程序员的代码,可以有效地发现问题,和帮助初级程序员成长。
3. 将程序员和测试员分开
多年的经验告诉我,让程序员做测试的工作,并不是一个好主意。
有条件的情况,尽可能地保持开发和测试团队的独立性,让测试员从独立的角度审视软件质量,减少开发人员的偏见,可以有效地提升发现问题的效率。
4. 丰富测试知识,尤其是边界测试
测试团队需要丰富自身的测试知识,尤其是要了解和重视边界测试,确保软件在各种极端情况下也能正常运行。
5. 做好单元测试和集成测试
首先要让程序员做好单元测试,单元测试要确保覆盖到所有路径,有条件可以尝试测试驱动进行开发,这可以有效地减少程序的 Bug。
其次在程序员实现和交付功能后,要组织测试团队有计划地做好集成测试,确保各个模块和组件之间的正确交互,提前发现和解决潜在的问题,保障整体功能的稳定性。
6. 尽可能让开发环境跟生产环境一致
在我多年的开发和项目管理经验中,环境和数据问题至少占软件产品质量问题的一半。
所以,在软件开发的过程中,确保开发、测试和生产环境的一致性,可以有效地避免因环境差异引发的环境和数据问题,保障软件在生产环境下的稳定性和兼容性。
7. 设定明确的里程碑
设定明确的里程碑和项目进度规划,可以有效地监控项目进展情况,出现问题时能够及时调整计划,确保项目按时交付且质量可控。
8. 建立程序质量奖罚制度
对于程序质量好的程序员要给予一定的奖励,而对于经常被测试人员 ReOpen 的程序员要给予一定的惩罚。
公开公正透明的程序质量奖罚制度,对于提高软件质量的作用是非常巨大的。
9. 周末或节假日尽可能不上线新功能
这主要是一个心理知识的应用,对于用户而言,使用过程中出现问题,有没有人进行及时处理,用户体验的差别是很大的,如果没有人进行及时处理,就会扩大用户对软件产品质量的看法。所以,避免在周末或节假日上线新功能,以免因人手不足或其他因素导致问题难以及时处理,影响用户对软件质量的观感。
写在末尾
高质量的软件产品可以提升用户体验、增强竞争力,维护企业形象,以及降低运营风险。
它直接关系到软件产品的成功与否、用户满意度、企业的声誉以及整体业务运营的效率和稳定性。